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Comment Scoreval peut il s’adapter à mes besoins ?

Vous pouvez adapter aux spécificités de votre entreprise :

Une partie des questions des évaluations

Les étapes de l’évaluation (en option , évaluations à froid des participants et évaluation à froid des managers), et le temps entre les étapes

Les états d’analyse, leur fréquence d’expédition et leurs destinataires : Synthèse des évaluations d’une session, sessions d’un même module comparées, comparaisons multicritères (thèmes, modules, sessions, animateurs),….

Et si une partie des participants n’a pas d’accès internet ?

Vous avez 2 possibilités :

1 - Faire remplir par le participant une impression papier du formulaire d’évaluation à chaud en fin de formation, puis la saisir dans le système

2 - Proposer aux participants un accès web en fin de formation sur le lieu de stage

Quel est le taux de réponse obtenu ?

Grâce à nos relances par mail, nous constatons un taux de retour entre 60 % et 95 % sur la plupart des sessions

Vous pouvez à tout moment obtenir la liste des participants d’une session qui n’ont pas renseigné le formulaire d’évaluation

Que vont en penser les formateurs ?

Nos premières expériences nous prouvent que les formateurs adhèrent au dispositif de management de la qualité de la formation :

En effet, une difficulté du métier de formateur est qu’on se retrouve seul face aux difficultés rencontrées

SCOREVAL est perçu comme une opportunité de partager et de progresser dans ce métier si :

L’information est transparente (chacun a accès aux données qui le concernent)

Le management utilise l’outil avec bienveillance, en valorisant les meilleures performances sans « clouer au pilori » les animateurs qui peuvent rencontrer des difficultés

Les bonnes pratiques identifiées sont partagées pour faire progresser les animateurs à l’occasion de séminaires collectifs ou de face à face avec le management

Comment exploiter les indicateurs ?

SCOREVAL fournit des indicateurs de pilotage, mais le progrès dépend surtout du pilote :

Les éléments mis en lumière grâce à SCOREVAL :

Les performances de l’offre de formation : utilité de chaque objectif abordé, qualité de l’animation, des documents remis, pertinence de la durée des stages

Pour chaque session de chaque module, une synthèse des évaluations et une comparaison par rapport à l’ensemble de vos formations

Les bonnes pratiques d’utilisation de ces indicateurs :

Ne pas s’arrêter au constat, mais définir des plans de progrès lors d’entretiens de débriefing

Tirer vers le haut la performance :

Fixer des objectifs de progrès : pour les animateurs et pour chaque module

Diffuser la bonne pratique : des séminaires de partage, des accompagnements des plus performants

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