Evaluer une formation : Enquête 2010

Enquête Scoreval : L’évaluation des formations en entreprise, Février 2010


Méthodologie :
interview des responsables formation de 49 entreprises de plus de 1000 personnes de novembre 2009 à février 2010

Extraits de l’enquête CEGOS : Les évolutions de la formation professionnelle, publiée le 24/11/2009 - lien vers le rapport complet

Echantillon de 320 DRH et Responsables Formation

L'enquête complète

Un fort décalage entre :
             
Les priorités exprimées par les DRH et les RF :

• 84 % considèrent qu’il est prioritaire de renforcer les évaluations de formation

Les pratiques actuelles d’évaluation :

• Dans 51 % des cas, on se limite à l’évaluation papier en fin de séminaire
• Dans 33 % des cas, une évaluation papier avec traitement informatique
• Seules 2 % des entreprises mesurent systématiquement à froid la mise en œuvre des apports de la formation ; 13 % le font de temps en temps, pour certaines formations

Un plébiscite des solutions informatisées pour gagner en productivité : 84 % des changements envisagés

 

Les solutions d’évaluation « sur étagère » remportent le plus d’adhésion (46 %), devant le développement d’un outil maison (14%)  et l’utilisation d’une fonctionnalité supplémentaire du SIRH (14%)
Un décalage entre l’intention de changer (55 % des répondants) et la mise en action (15 % des répondants envisagent un changement dans les 6 mois)
Les freins identifiés :

• - Changer les habitudes de travail des collaborateurs du service formation
• - Manque de temps disponible car d’autres projets en cours
• - Sujet important non urgent
• - Budget

En conclusion, un sujet important (au regard des sommes investies), une forte conscience des limites des pratiques actuelles, des projets de changement à moyen terme plutôt qu’à court terme